LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

222bd6-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তা...

তথ্য সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণbKash Nagad Rocketকোনো তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নয়বাংলাদেশ ভিত্তিক নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী দ্রুত সাড়া দিতে...

লাইভ চ্যাট সাইটের অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা 222bd6.org-এর সহায়তা ইমেইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূলনীতি

222bd6-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি সুস্পষ্ট নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি নীতি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল লেনদেনের বাস্তবতা মাথায় রেখে তৈরি।

সংগ্রহের সীমাবদ্ধতা

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ও লেনদেন সম্পন্ন করতে সরাসরি প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

উদ্দেশ্য নির্দিষ্টতা

সংগৃহীত তথ্য কেবল ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট যাচাই ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহৃত হয় না।

স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখা সম্ভব। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই এবং কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আগেই জানানো হয়।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। Rocket বা bKash-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যে কেবল অনুমোদিত সদস্যরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ আকারে সংরক্ষিত থাকে।

নীতি হালনাগাদ

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট এলাকায় নোটিশের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে। পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি চাইলে পাঠানো হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য নীতির সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

222bd6-এর গোপনীয়তা নীতি সাইটের অন্য সব নীতির সঙ্গে একটি সংগঠিত কাঠামোয় যুক্ত। প্রতিটি বিভাগে তথ্য ব্যবহারের নিয়ম একই মানদণ্ড অনুসরণ করে, যাতে আপনি সব পৃষ্ঠায় একই সুরক্ষা পান।

ব্যবহারকারীর শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী একই তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড ভাগ করে নেয়।
কুকি নীতি
কুকি সংগ্রহের নিয়ম এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য গোপনীয়তা নীতির সীমার মধ্যে থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে একত্রে কাজ করে।
প্রমোশন নীতি
প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
গেম স্টুডিও ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সঙ্গে তথ্য ভাগ নিয়ন্ত্রিত চুক্তিতে আবদ্ধ।
তথ্য মুছে ফেলার নীতি
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কত দিনে তথ্য মুছে ফেলা হবে তা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
নীতির বৈশিষ্ট্য

এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার জন্য কাজ করে

222bd6-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য আপনার অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত করে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য বাংলাদেশের ডিজিটাল ব্যবহারকারীদের বাস্তব প্রয়োজনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

তাৎক্ষণিক তথ্য অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করেই নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও...
মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে...
সম্মতি ব্যবস্থাপনা কোন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে তা নির্বাচন করার...
লেনদেন লগ সুরক্ষা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সব লেনদেনের লগ আলাদা...
বাংলায় নোটিশ গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে বাংলায় স্পষ্ট ভাষায় জানানো...
সেশন নিরাপত্তা প্রতিটি লগইন সেশন নিরাপদ টোকেনে চলে। নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়, এর বাইরে নয়।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে প্রক্রিয়া হয়। পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করলে সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখা ও সম্পাদনা করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারবেন।

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আপনাকে কুকি সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয় এবং পরে অ্যাকাউন্ট এলাকায় তা পরিবর্তন করা যায়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়। সময় শেষে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় এবং আপনাকে ইমেইলে নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে সরাসরি অভিযোগ জানান। আমাদের গোপনীয়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে লিখিত সাড়া দেবে।